みんなのお金手続きお悩み相談所

コンビニATMを使っているとき、背後に人の気配がすると急に手元が乱れたり、いつもなら間違えない操作で迷ったりする人は少なくありません。とくに店舗内のATMは設置台数が少なく、後ろに一人立っただけでも「早く終わらせなければ」「迷惑をかけている...

ATMで取引中に画面が止まり、案内どおりに横のインターホンや受話器を取ったのに反応がないと、一気に不安が強くなります。現金は戻るのか、カードは悪用されないか、後ろに人が並んでいて長くその場にいづらいなど、頭の中で心配が連鎖しやすい場面だから...

「ATMで何か起きたけれど、備え付けのインターホンを鳴らすのは大げさかもしれない」と感じて、手が止まってしまう人は少なくありません。後ろに人が並んでいたり、コンビニや駅のATMのように周囲の目が気になったりすると、困っているのに助けを求める...

ATMでピン札を出したいのに、引き出してみると折れ目のあるお札ばかりで困った経験がある人は少なくありません。特にご祝儀、香典、入学祝い、成人祝い、謝礼など、きれいなお札を使いたい場面では、何度も出金し直せばそのうち当たるのではないかと考えや...

ATMで千円札を大量に引き出したいとき、いちばん気になるのは「必要だからやりたいけれど、周囲や銀行に迷惑ではないのか」という点ではないでしょうか。結論からいえば、通常の範囲でATMを使って千円札を多めに引き出すこと自体は、それだけでマナー違...

ATMにお札を入れたのに、1枚だけ戻ってくると、思った以上に気まずさを感じるものです。しかも、そのお札にしわや折れがあると、自分が汚いお金を出したように見えないか、後ろの人や店員に変な目で見られないかと不安になりやすいです。ただ、ATMでお...

ATMで引き出しや振込をしたあとに、小銭が出てこないと気づくと一気に焦ります。とくに後ろに人が並んでいたり、操作画面が次に進んでしまったりすると、何が起きたのかを冷静に整理できず、その場で固まってしまう人は少なくありません。しかし、ATMの...

ATMで通帳記帳を始めたものの、未記帳の行が多すぎてなかなか終わらず、後ろに人が並び始めると一気に焦ります。自分では急いでいるつもりでも、機械の印字速度や通帳の繰越、表示メッセージの確認が必要になると、思った以上に時間がかかるものです。その...

ATMで通帳を記帳しているとき、印字音や処理音が思ったより長く続いてしまい、まわりの視線が気になって恥ずかしくなる人は少なくありません。とくに後ろに人が並んでいる場面では、「自分だけ遅い」「何か操作を間違えたと思われそう」「長年記帳していな...

ATMの営業時間外手数料に納得いかないと感じる人は少なくありません。自分のお金を引き出すだけなのに、たった数分時間がずれただけで追加の料金が発生すると、理屈では説明されても感情が追いつかないからです。とくに仕事が終わる時間が遅い人や、平日日...